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portada Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Año
2009
Idioma
Inglés
N° páginas
256
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN
0749455128
ISBN13
9780749455125
N° edición
1
Categorías

Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit (en Inglés)

Cindy Barnes; Helen Blake; David Pinder (Autor) · Kogan Page · Tapa Blanda

Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit (en Inglés) - Cindy Barnes; Helen Blake; David Pinder

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Reseña del libro "Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit (en Inglés)"

In recent years, developing a value proposition has become a prime consideration for businesses. A value proposition is an analysis and quantified review of the business benefits, costs and value that a company can deliver to prospective customers and customer segments. Creating and Delivering your Value Proposition provides guidance for business leaders - demonstrating why having a strong value proposition is so important for a company. This practical new title shows readers how to build, deliver and harness value propositions to create profitable growth for a business, by utilizing the experience of clients and customers. Featuring global case studies and examples, Creating and Delivering your Value Proposition is an essential guide to understanding and developing a value-focused strategy for all senior practitioners.

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