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Feeling: Inteligencia Emocional Aplicada a la Venta
Raquel Davó Añón
(Autor)
·
Miguel Ángel Díaz Escoto
(Autor)
·
Kolima
· Tapa Blanda
Feeling: Inteligencia Emocional Aplicada a la Venta - Miguel Ángel Díaz Escoto,Raquel Davó Añón
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Reseña del libro "Feeling: Inteligencia Emocional Aplicada a la Venta"
El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas «autopistas» para nuestros clientes. Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.
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El libro está escrito en Español.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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