Compartir
Problem Management: An Implementation Guide for the Real World (en Inglés)
Michael G. Hall (Autor)
·
Bcs
· Tapa Blanda
Problem Management: An Implementation Guide for the Real World (en Inglés) - Michael G. Hall
41,55 €
43,74 €
Ahorras: 2,19 €
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Martes 21 de Mayo y el
Viernes 24 de Mayo.
Lo recibirás en cualquier lugar de España entre 1 y 5 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Problem Management: An Implementation Guide for the Real World (en Inglés)"
Problem management is the one IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. Based on the author's extensive experience and backed up by suggestions and ideas from other practitioners, this book offers practical, real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function, from proposition and justification of the function to different ways of organising it. Offering advice and recommendations tailored to different types of organisations, it gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses. 'Michael covers problem management from soup to nuts. Regardless of the maturity of your problem management process, this book will improve it. A must read!' Joseph Gallagher, Problem management thought leader -- 'This is essential reading for anyone who wants to take problem management seriously. I thoroughly recommend it.' James Bourgerie, Global Process Owner Problem Management, Computacenter --
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Inglés.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
