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portada recepción - front office
Formato
Libro Físico
Tema
turismo
Idioma
Español
N° páginas
128
ISBN
9879473531
ISBN13
9789879473535

recepción - front office

Simón Miguel Ángel (Autor) · ediciones turisticas · Libro Físico

recepción - front office - simón miguel ángel

Sin Stock

Reseña del libro "recepción - front office"

Desde sus comienzos, los establecimientos hoteleros han evolucionado notablemente hasta convertirse, en la actualidad, en organizaciones complejas que requieren ser administradas por personal idóneo y especializado del más alto nivel.

Para poder brindar un servicio de calidad es indispensable conocer las herramientas y técnicas adecuadas, adquiriendo los conocimientos necesarios para su correcta utilización.
Estos, unidos a las competencias individuales, permitirán un desempeño serio y profesional.

La presente obra permitirá al profesional y al estudiante conocer e identificar los distintos departamentos que conforman el Front office (Recepción) de un hotel y sus funciones.

Esta área es, tal vez, el corazón mismo de la actividad y de su eficiente operación dependerá gran parte del éxito.

Miguel Angel Simón aborda cada función y cada tarea con un lenguaje comprensible, sin dejar por ello de profundizar los contenidos indispensables.

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Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
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El libro está escrito en Español.

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