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portada a la Caza del Tesoro: En El Interior de La Mente del Nuevo Consumidor
Formato
Libro Físico
Autor
Con
Editorial
Tema
nuevos paradigmas
Año
2007
Idioma
Español
N° páginas
379
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
21.2 x 14.0 x 2.7 cm
Peso
0.47 kg.
ISBN
8496627195
ISBN13
9788496627192
Editado en
España
N° edición
1
Categorías

a la Caza del Tesoro: En El Interior de La Mente del Nuevo Consumidor

Michael J. Silverstein (Autor) · John Butman (Con) · Urano Publishers · Tapa Blanda

a la Caza del Tesoro: En El Interior de La Mente del Nuevo Consumidor - Silverstein, Michael J. ; Butman, John

Libro UsadoBuen Estado Origen: España
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Reseña del libro "a la Caza del Tesoro: En El Interior de La Mente del Nuevo Consumidor"

Hoy en día, una familia que no duda en buscar las mejores ofertas para cubrir las necesidades básicas puede, en un momento dado, destinar una parte significativa de su presupuesto a la compra de un automóvil de gama alta o a unas vacaciones. ¿Existe algún patrón estable en los actuales hábitos de consumo? La respuesta está en conocer cómo nuestros clientes viven la experiencia de valorar y adquirir un producto. En este proceso la satisfacción emocional juega un papel decisivo, y ésta se alcanza tanto al descubrir los precios más económicos como a cambio de un gasto extra. A través de entrevistas reales con consumidores y del análisis de un amplio abanico de iniciativas -desde General Motors hasta eBay-, A la caza del tesoro desvela qué se esconde tras las decisiones que toman a diario millones personas en todo el mundo, y nos muestra las estrategias imprescindibles para competir en un mercado altamente diversificado.Michael J. Silverstein es vicepresidente del Boston Consulting Group y coautor de Trading up. Ha asesorado a las empresas más importantes en todo el mundo.John Butman es autor de más de una docena de libros.

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