Compartir
Analiza postrzegania bankowości elektronicznej przez klientów w Nairobi (en Polaco)
Irmiya, Solomon; Idowu, Abraham; Marwa, Francis (Autor)
·
Wydawnictwo Nasza Wiedza
· Tapa Blanda
Analiza postrzegania bankowości elektronicznej przez klientów w Nairobi (en Polaco) - Irmiya, Solomon; Idowu, Abraham; Marwa, Francis
Libro Nuevo
Importado
Envío: 18 a 22 días háb.
71,46 €64,32 €
Reseña del libro "Analiza postrzegania bankowości elektronicznej przez klientów w Nairobi (en Polaco)"
W Kenii większośc banków wprowadzila bankowośc elektroniczną, bankowośc mobilną i inne uslugi e-bankowości, aby usprawnic kanaly dostarczania uslug swoim klientom. Ważne jest jednak, aby wprowadzeniu tych produktów towarzyszyly programy poszerzające horyzonty konsumentów poprzez zwiększenie ich wiedzy na temat nowych i bardziej innowacyjnych sposobów prowadzenia dzialalności bankowej. Na przyklad, chociaż bankowośc elektroniczna jest szybkim i wygodnym sposobem przeprowadzania transakcji bankowych, nie zyskala ona jeszcze akceptacji wśród konsumentów uslug bankowych ze względu na obawy związane z tym sposobem prowadzenia dzialalności bankowej. Podobnie jak w wielu innych krajach rozwijających się, bankowośc elektroniczna w Kenii znajduje się w początkowej fazie rozwoju. Praca miala na celu uświadomienie bankom konieczności pelnego wprowadzenia i stosowania bankowości elektronicznej w wielu problemach związanych z tradycyjną bankowością w Kenii, a także uwzględnienie potrzeb i oczekiwań użytkowników końcowych bankowości elektronicznej - klientów.