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Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones
Arthur H. Bell
(Autor)
·
Dayle M. Smith
(Autor)
·
Gestión 2000
· Tapa Blanda
Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones - Arthur H. Bell; Dayle M. Smith
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Reseña del libro "Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones"
En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.
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Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
Respuesta:
El libro está escrito en Español.
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La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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