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portada Casos prácticos de management estratégico
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Idioma
Español
N° páginas
304
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN
8479782358
ISBN13
9788479782351
Editado en
España
Categorías

Casos prácticos de management estratégico

Miguel Ángel Martínez Martínez (Autor) · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · Tapa Blanda

Casos prácticos de management estratégico - Miguel Angel Martínez Martínez

Libro Nuevo Origen: España
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Reseña del libro "Casos prácticos de management estratégico"

Aplicando los catorce puntos enunciados por W. Edwards Deming a las empresas de servicios, este libro revela cómo obtener un avance competitivo en las mismas a través de la calidad del servicio, poniendo énfasis en la seguridad y en los cero errores para mejorar el servicio. El libro explica cada uno de los catorce puntos d

e Deming y hace una introducción para poder aplicar los métodos estadísticos.

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