Name: L'Ambiente Di Lavoro E La Qualità Dei Servizi Amministrativi (en Italiano)
Price: 53.17 EUR
Availability: InStock
Author: Castro Vargas, Daniel Jesús ; Rios-Campos, Carlos
ISBN: 9786207382095

portada L'Ambiente Di Lavoro E La Qualità Dei Servizi Amministrativi (en Italiano)

L'Ambiente Di Lavoro E La Qualità Dei Servizi Amministrativi (en Italiano)

Formato

Libro Físico

Autor

Daniel Jesús Castro Vargas

Carlos Rios-Campos

Editorial

Edizioni Sapienza

Idioma

Italiano

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.4 cm

Peso

0.10 kg.

ISBN13

9786207382095

Categorías

Gestión y técnicas de gestión

L'Ambiente Di Lavoro E La Qualità Dei Servizi Amministrativi (en Italiano)

Daniel Jesús Castro Vargas (Autor) · Carlos Rios-Campos (Autor) · Edizioni Sapienza · Tapa Blanda

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Reseña del libro "L'Ambiente Di Lavoro E La Qualità Dei Servizi Amministrativi (en Italiano)"

Questa ricerca educativa è nata da una diagnosi situazionale e dall'elaborazione empirica di dati relativi a problemi incentrati su bassi livelli di ambiente di lavoro e carenze nella qualità dei servizi amministrativi presso l'Università Nazionale Interculturale "Fabiola Salazar Leguía" nella provincia di Bagua, regione di Amazonas. Queste situazioni problematiche sono state confermate scientificamente con i risultati dei questionari applicati a quaranta collaboratori amministrativi, che hanno risposto a venti indicatori raggruppati in quattro dimensioni: empatia, tolleranza, leadership, contesto, della variabile clima lavorativo; e a venticinque utenti interni ed esterni, che hanno risposto a venti item, raggruppati in tre dimensioni: attenzione, servizio, emotività, della variabile qualità dei servizi amministrativi.

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