Mes del terror en Buscalibre 5% dto  Ver más

Enviar a
Provincia de Madrid
0

Mi Cuenta

  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional

menú

Selecciona tu país

América

Europa

Resto del mundo

portada The 31 Practices: Release the Power of Your Organization’S Values Every day (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Año
2018
Idioma
Inglés
N° páginas
336
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9781912555017
N° edición
2
Categorías

The 31 Practices: Release the Power of Your Organization’S Values Every day (en Inglés)

Alan Williams; Alison Whybrow (Autor) · Lid Publishing · Tapa Blanda

The 31 Practices: Release the Power of Your Organization’S Values Every day (en Inglés) - Alan Williams; Alison Whybrow

Libro Nuevo Importado
Envío: 10 a 15 días háb.
18,80 €16,92 €
-10%
Libro Nuevo

Quedan 10 unidades

16,92 €
Llega entre el 28 Oct y el 06 Nov a Provincia de Madrid. Seleccionar ubicación

Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista

Ir a Mis Listas
Calcula el costo de envío

Reseña del libro "The 31 Practices: Release the Power of Your Organization’S Values Every day (en Inglés)"

Every company has its own values and brand which it wants its customers and clients to engage with and develop loyalty to. At the same time, research shows that 70% of customers' brand perception is determined by their experience with the company's employees. Moreover, 41% of customers are loyal because of good employee attitude. This book shows how companies can translate their values and brand into the daily practices and behaviour of their employees, especially those who must deal directly with customers. Drawing its principles from psychology, sociology, philosophy, neuroscience, and leadership, the 31 Practices method has been successfully adopted by large and small companies around the world and has been responsible for significantly enhancing customer satisfaction and loyalty.

Opiniones del libro

Ver más opiniones de clientes
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)

Preguntas frecuentes sobre el libro

¿El libro es original?

Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.

¿En qué Idioma está escrito el libro?

El libro está escrito en Inglés.

¿Cuál es la encuadernación de este libro?

La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.

Preguntas y respuestas sobre el libro

¿Tienes una pregunta sobre el libro? Inicia sesión para poder agregar tu propia pregunta.

Opiniones sobre Buscalibre

Ver más opiniones de clientes