¡Envío gratis y en 1 día!* a Península + 5% dcto  ¡Ver más!

menú

0
  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional
portada 好服务,这样设计:23个服务设计案例
Formato
Libro Físico
N° páginas
348
Encuadernación
Tapa Dura
Dimensiones
24.4 x 17.0 x 2.1 cm
Peso
0.75 kg.
ISBN13
9781087999470

好服务,这样设计:23个服务设计案例

黄蔚 (Autor) · Simplified Chinese Press · Tapa Dura

好服务,这样设计:23个服务设计案例 - 黄蔚

Libro Físico

47,78 €

50,29 €

Ahorras: 2,51 €

5% descuento
  • Estado: Nuevo
  • Quedan 70 unidades
Origen: Estados Unidos (Costos de importación incluídos en el precio)
Se enviará desde nuestra bodega entre el Miércoles 26 de Junio y el Lunes 15 de Julio.
Lo recibirás en cualquier lugar de España entre 1 y 5 días hábiles luego del envío.

Reseña del libro "好服务,这样设计:23个服务设计案例"

编辑推荐★植物大战僵尸农场如何运用"寓教于乐"的方法吸引孩子?★阿里巴巴本地生活"口碑"的线上菜单设计有哪些小心思?★电商平台如何加强买家与卖家之间的信任感,打造品牌特色?★文化展览如何突破物理时空的局限,让参观者足不出户,便能尽览天下奇观?本书案例全部来自于国内领先服务设计实践,让服务更人性化,让企业更人性化。 内容简介本书是一本服务设计案例集,介绍了来自腾讯、阿里巴巴、华润置地、上汽大通等众多国内知名企业实践服务设计的23个案例,所涉及的行业主要包括金融、政务服务、企业认证、物业管理、汽车、出行、养老、文旅、餐饮、教育、办公家具、新零售、医疗、财富管理等。在每个案例中,案例作者都对该案例的背景与挑战、发现与洞察、过程、结果、价值等做了详细的介绍。本书能帮助读者详细地了解服务设计的实践过程,加深对服务设计理论的理解,提高服务设计能力。

Opiniones del libro

Ver más opiniones de clientes
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)
  • 0% (0)

Preguntas frecuentes sobre el libro

Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
La encuadernación de esta edición es Tapa Dura.

Preguntas y respuestas sobre el libro

¿Tienes una pregunta sobre el libro? Inicia sesión para poder agregar tu propia pregunta.

Opiniones sobre Buscalibre

Ver más opiniones de clientes