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(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural
Patricia Botello Sánchez
(Autor)
·
Ic Editorial
· Tapa Blanda
(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural - Patricia Botello Sánchez
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Reseña del libro "(I. B. D. ) Recepcion y Atencion al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales. Hotu0109 - Alojamiento Rural"
- Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.
- Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización.
- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
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El libro está escrito en Español.
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